Harap memperhatikan DEADLINE CLOSE PO di setiap orderan

Harga barang yang tertera adalah harga barang dengan estimasi berat album serta EMS TAX (harga bersih ina)

Jika berat album/barang melebihi estimasi, maka harga bisa naik dan begitupun sebaliknya

Apabila ada penambahan harga, maka akan dibayarkan pada saat pelunasan dan sebaliknya jika ada pengurangan harga maka total pelunasan akan dikurangi

Album/barang akan dikirim menggunakan EMS maupun air cargo dengan beberapa ketentuan khusus

Estimasi barang sampai di indo sekitar 2-4 minggu setelah dikirim dari website, bukan setelah tanggal album rilis. Jadi diharapkan kesabarannya untuk menunggu barang sampai dengan selamat ke tangan kamu

Apabila sudah membeli dan ingin membeli lagi, harap isi ulang form order

Data dan pesanan setelah mengisi form TIDAK DAPAT DIUBAH

Tidak boleh HNR (Hit and Run) atau kabur karna jika sudah melakukan DP = NO CANCEL, atau cust bisa mencari orang lain sebagai pengganti (oper slot)

Album akan dikirim sesuai urutan pelunasan di shopee/tokopedia nanti

Informasi pelunasan nanti akan diinformasikan di grup order line maupun secara chat personal di line. Harap memeriksa secara berkala chat dari admin

Batas pembayaran pelunasan berbeda-beda tergantung tanggal yang tertera di pemberitahuan, biasanya paling lambat H+3 dari tgl chat pemberitahuan

Denda berlaku Rp. 1000/hari dari tgl deadline pelunasan

Jika customer tidak melakukan pelunasan selama lebih dari 2 minggu, tidak ada kabar tidak membalas chat admin dan tidak izin ke admin, maka barang akan sepenuhnya milik GO Merchiee dan tidak dapat di claim lagi dan untuk DP yang sudah dibayarkan dianggap HANGUS

Jika aplikasi LINE kamu bermasalah harap segera memberi tahu admin melalui twitter/whatsapp, agar kamu tidak ketinggalan mengenai informasi pelunasan

TOLONG TERAMAT SANGAT SELALU CEK GRUP ORDER LINE / WA MENGENAI INFORMASI STATUS BARANG ATAU BISA LANGSUNG TANYAKAN ADMIN. Karna semua informasi pasti akan admin sampaikan di GO

Tidak semua barang PO yang bisa memakai sistem bookslot, silahkan tanyakan dulu ke admin

Bookslot dibayarkan sesuai dengan nominal yang telah ditentukan

Cicilan DP setelah bookslot WAJIB dibayarkan dan DILUNASI sampai tanggal close po dan maksimal 2 minggu setelah close po.

Jangan payment bookslot doang, terus cicilannya gak dibayar-bayar sampai pelunasan :)) Jika hal ini terjadi, maka admin berhak me-spill oknum yang bersangkutan karna sudah di cap sebagai customer yg HnR dan untuk menimbulkan efek jera

Jika cicilan DP tidak dibayarkan selama lebih dari 2 minggu setelah tgl close po, maka barangnya akan admin tawarkan atau jual kembali ke orang lain dan bookslot yang sudah dibayarkan sebelumnya dianggap HANGUS

Merchiee tidak bertanggung jawab Jika barang yang dikirim dari web rusak/kurang/hilang. Tetapi kami akan berusaha membantu untuk memfollow up kembali web kalau memang benar barang yang dikirimkan ternyata kurang/hilang

Merchiee tidak bertanggung jawab Jika komponen album/barang yang masih sealed (tersegel) itu rusak/kurang/hilang, maka barang tersebut bisa dibilang sebagai cacat pabrik

Merchiee tidak bertanggung jawab Jika barang yang dikirim dari admin ke rumah cust rusak/hilang di ekspedisi. Tetapi kami akan berusaha membantu untuk memfollow up kembali ekspedisi jika barang memang hilang diperjalanan

Merchiee tidak bertanggung jawab Jika barang rusak/kurang/hilang selama perjalanan dari WH Korea ke WH Indo maupun perjalanan dari rumah admin ke rumah customer karna barang berada ditangan ekspedisi, jadi semua hal atau kemungkinan buruk pun bisa saja terjadi

Jika barang nyata adanya (pasti dikirimkan oleh web dan sudah ada foto arrived wh kr nya) tetapi barang tersebut tertinggal atau tidak ikut pengiriman ke indo. Maka cust dimohon untuk lebih bersabar dulu dan menunggu hingga barang dikirim ke indo pada box pengiriman berikutnya. Untuk hal ini, Merchiee tidak akan melakukan refund apapun dengan berbagai macam alasan seperti "sudah terlalu lama menunggu"

Merchiee akan melakukan refund Jika barang rusak/kurang/hilang selama perjalanan dari Korea ke Indo, dengan ketentuan hal ini memang disebabkan karena kelalaian dari pihak wh kr dan wh indo

Merchiee akan melakukan refund Jika barang yang dikirim dari admin ke rumah cust rusak yang disebabkan oleh kelalaian packing dari admin, dan hal ini harus dibuktikan oleh cust dengan mengirimkan video unboxing paket dari awal sampai akhir tanpa di cut/edit

Merchiee akan melakukan refund Jika barang habis/ sold out di web